La com’ authentique, ça veut dire quoi concrètement ?

S’il y avait un bingo du jargon marketing 2025, “communication authentique” serait la case centrale.
On la voit partout : sur LinkedIn, dans les stories Insta, dans les pitches des agences, jusque dans les discours d’entreprise… Mais, soyons honnêtes : qui sait vraiment ce que ça veut dire ?

Est-ce que ça veut dire qu’on balance tout sans filtre ? Qu’on fait des vidéos sans maquillage ? Qu’on raconte sa vie privée à ses clients ? Pas vraiment.

Spoiler : être authentique, ce n’est pas être brut. C’est être juste. On t’explique.

L’authenticité ce n’est pas la transparence totale !

Imagine un resto qui affiche “com’ authentique” sur sa page Facebook. Tu t’attends à quoi ?

• Une cuisine maison ?

• Un chef passionné ?

• Des photos prises sur le vif ?

• Peut-être un ton sympa, un peu décalé, qui raconte les coulisses ?

Tu n’attends pas qu’ils te disent que le cuisinier est de mauvaise humeur ou que la friteuse a lâché à midi.

L’authenticité, ce n’est pas dire tout. C’est dire vrai, avec intention.

La com’ authentique, c’est une stratégie (pas un feeling)

Oui, c’est paradoxal. Mais la com’ authentique, c’est travaillé. Structuré. Cohérent.

Ce n’est pas “je poste ce qui me passe par la tête”.
C’est :

• Je sais qui je suis (en tant que marque, pro ou personne).

• Je sais comment je veux qu’on me perçoive.

• Et j’ajuste ma com’ pour que ce soit aligné.

L’émotion est là, mais maîtrisée. Le ton est humain, mais réfléchi. Les messages sont sincères, mais pensés pour créer du lien.

Être authentique, c’est surtout être cohérent

Tu dis que tu mets l’humain au centre ? Montre-nous les gens derrière ton projet.
Tu dis que tu es exigeant ? Ne publie pas des visuels flous faits à l’arrache.
Tu dis que tu es local ? On veut te voir sur le terrain, pas juste des visuels de banques d’images de Miami.

 L’authenticité, c’est quand ce que tu dis, ce que tu montres et ce que tu fais racontent la même histoire.

Quelques exemples (vraiment) concrets

• “Nous sommes passionnés et à l’écoute de nos clients” (encore…) => Une photo de l’équipe qui rigole entre deux rendez-vous, avec un mot perso
• Un visuel stock de “femme heureuse au téléphone” => Une photo vraie, même imparfaite, d’une cliente satisfaite
• Du copier-coller de citations inspirantes => Ton avis perso sur un sujet qui te touche dans ton secteur
• Une bio impersonnelle façon CV => Une bio qui dit “j’ai galéré comme toi au début, et c’est ça qui m’a appris le plus”

L’authenticité se travaille avec des outils simples

Tu veux que ta communication soit plus authentique ? Commence par :

• Poser des mots sur ta personnalité de marque

• Identifier tes valeurs phares

• Définir ton ton de voix (familier ? pro ? engagé ?)

• Utiliser des visuels qui te ressemblent

• Raconter des anecdotes vraies (même petites)

Et surtout… accepte d’être imparfait. Mais toujours sincère.

En résumé : l’authenticité, c’est pas du freestyle

La communication authentique, ce n’est ni la com’ “brute de décoffrage”, ni la com’ ultra corporate avec un filtre “humain” rajouté.
C’est une com’ qui vous ressemble, vous rassemble, et inspire confiance.

Tu n’as pas besoin d’en faire trop. Tu as juste besoin de le faire vraiment.